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Perguntas frequentes

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Como podemos te ajudar hoje?

O que a Serta vende?

A Serta desenvolve e fabrica conjuntos e sistemas de medição de energia elétrica, utilizados principalmente por concessionárias de distribuição de energia. Seu portfólio inclui equipamentos para medição em baixa e média tensão, soluções para combate a perdas e fraudes de energia, além de tecnologias que permitem monitoramento, controle e modernização da gestão da rede elétrica, como sistemas de corte e religamento remoto.

O que é um conjunto de medição?

O conjunto de medição é um equipamento utilizado para medir e registrar o consumo de energia elétrica em um ponto da rede. Ele reúne componentes como transformadores de corrente, transformadores de potencial, medidores e dispositivos de proteção, garantindo medições confiáveis para faturamento, monitoramento e gestão da energia pelas concessionárias e pelos consumidores. Em muitas aplicações, o conjunto também contribui para aumentar a segurança da instalação e reduzir perdas ou tentativas de fraude.

Como é o apoio da Serta na instalação dos equipamentos?

A Serta apoia o processo de instalação fornecendo o manual técnico específico de cada produto após a venda, com todas as orientações necessárias para a correta aplicação e montagem dos equipamentos. Além disso, nosso time técnico permanece à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte sempre que necessário, garantindo que a instalação ocorra de forma segura e em conformidade com as especificações do equipamento.

Meu equipamento precisa de reparo. Como posso proceder?

Todos os reparos são realizados em nossa fábrica, localizada em Santa Luzia (MG), próxima ao Aeroporto de Confins e com fácil acesso pelas principais rodovias. Para orientações detalhadas, entre em contato conosco:

Quais são as principais aplicações dos Conjuntos de Medição da Serta?
  • Eliminação de perdas provocadas por fraudes
  • Melhoria na exatidão da medição de energia
  • Possibilidade de identificar tentativas de fraude de forma antecipada
  • Redução de perdas financeiras e aumento da eficiência econômica
  • Instalação rápida e externa, diretamente no poste
  • Otimização do espaço no cliente com a eliminação da antiga cabine de medição
  • Equipamento leve e compacto, facilitando logística, transporte e armazenagem
  • Baixo custo de instalação
  • Retorno rápido do investimento
Qual é o período de garantia dos Conjuntos de Medição da Serta?

Oferecemos garantia de 12 meses, ou conforme condições específicas acordadas em negociação com o cliente.

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Todos os nossos produtos têm garantia de 12 meses. Entre em contato com nosso time.

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